vChat cho ra đời tính năng “Nhãn khách hàng”

“ Nhãn khách hàng” phục vụ mục đích nhóm khách hàng thành từng nhóm khác nhau để có thể quản lý khách hàng theo nhóm, nhờ đó bạn có thể biết được bạn đang chat với khách hàng có nhu cầu gì để tư vấn hiệu quả nhất.

Hơn thế từ những nhóm khách hàng này bạn có thể gửi Email hoặc SMS đến nhóm khách hàng về các chương trình khuyến mại. 

Để sử dụng tính năng mới “ Nhãn khách hàng”, bạn chỉ cần vào phần “ Cài đặt” =>  “ Nhãn khách hàng”. Tại đây bạn có thể thêm các nhãn theo ý muốn . “ Nhãn khách hàng” sẽ được tích hợp vào khung chat trên website của bạn, khi muốn gắn nhãn khách hàng bạn có thể tùy chọn nhãn muốn gắn để thuận lợi theo dõi và hỗ trợ khách hàng. 

Chúc bạn có  trải nghiệm mới cùng vChat !

By vChatsupport